About Image
Ứng dụng Chăm Sóc Khách Hàng

Loyalty app

Phát triển và triển khai ứng dụng CSKH: Tích điểm, kết nối POS, ưu đãi
VJ Loyalty White Label là ứng dụng chăm sóc khách hàng hiệu quả đặt sự quan tâm lớn nhất tới trải nghiệm người dùng. Thông tin khách hàng luôn được cập nhật trên hệ thống thông qua lịch sử các dịch vụ đã sử dụng, ý kiến phản hồi từ đó cho cho phép xây dựng các chiến dịch Marketing khác nhau qua nhiều kênh với chi phí tiết kiệm nhất.
VJ Loyalty Apps gắn kết khách hàng bằng các chương trình Loyalty như tích điểm đổi quà, phân hạng thành viên, kết nối POS và các ưu đãi… tạo ra các dịch vụ tuyệt vời, góp phần xây dựng lòng trung thành thương hiệu từ các tệp khách hàng của doanh nghiệp. Với thiết kế thân thiện, giao diện dễ sử dụng, tính năng bảo mật và độ tin cậy cao, ứng dụng đem lại những trải nghiệm tốt nhất đến người tiêu dùng, đáp ứng nhu cầu cấp thiết của doanh nghiệp trong việc giữ chân khách hàng trung thành, tạo doanh thu mới từ những khách hàng tiềm năng.
Contact Images
Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng

VaaS – Dịch vụ voucher

Voucher as a Service (VaaS) cung cấp một kho các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, phù hợp với mọi nhu cầu chăm sóc khách hàng
VaaS là một trong những dịch vụ cung cấp kho voucher với nhiều chương trình chăm sóc khách hàng hấp dẫn, xây dựng cơ sở và cung cấp các dịch vụ khách hàng, lấy mục tiêu thúc đẩy sự hài lòng ở khách hàng và tăng luồng doanh thu của doanh nghiệp.
Với mạng lưới Merchant đa dạng, linh hoạt ở nhiều ngành nghề trong thị trường, kho voucher của chúng tôi trải rộng trong nhiều lĩnh vực hàng hóa, dịch vụ từ ẩm thực, du lịch, lưu trú đến sức khỏe, làm đẹp, công nghệ, giáo dục…Khách sử dụng voucher có thể quy đổi để được hưởng ưu đãi, dịch vụ mong muốn khi mua hàng và sử dụng sản phẩm.
GIẢI PHÁP LIÊN MINH CSKH

Liên minh CSKH

Coalition loyalty cho phép các doanh nghiệp có thể hợp tác với nhau để cùng nhau tạo ra các chương trình CSKH lớn, đa dạng và đầy kích thích
VJ+ là nền tảng chăm sóc khách hàng theo mô hình liên minh doanh nghiệp, hình thành hệ sinh thái phong phú, bền vững – nơi cung cấp cho người dùng sự đa dạng trong việc sử dụng sản phẩm, dịch vụ phù hợp nhu cầu tại một thời điểm nào đó qua hệ thống Loyalty liên kết. Là bước đột phá về giải pháp chăm sóc khách hàng thời đại công nghệ 4.0, mô hình liên minh tạo ra hệ sinh thái đa dạng cùng san sẻ lợi ích, là chiếc cầu nối liên kết giữa doanh nghiệp và các tệp khách hàng của họ, tối ưu chi phí nhưng tăng lợi ích cho khách hàng. Coalition loyalty giúp xây dựng một hệ thống cùng san sẻ lợi ích, tạo hiệu ứng bán chéo đổi quà, tăng tính hấp dẫn cho khách hàng, thúc đẩy mua hàng và bồi dưỡng lòng trung thành khi giao dịch thành công.